Company Logo

Реклама и партнеры

По отбору из

Общий вывод:

Начальник отдела - Сотрудник - директор предприятия

Утверждено

2. Обсуждение проблем в небольшой группе. Эта процедура позволяет выявить умение работать в составе группы, например, решить задачу по отбору из 10 кандидатов двух работников и т.п..

Работникам, подвергаются испытаниям, дается задание:

отобрать кандидата;

заверить других, что этот выбор лучший.

Процедура при этом такова:

изучение данных о кандидатах;

обоснование выбора;

общая дискуссия (40-50 мин).

Деятельность испытуемых на каждом этапе реализации оценивается в баллах работниками отдела персонала.

3. Принятия решения. Всех людей, подвергающихся испытаниям, разделяют на несколько групп - представителей фирм-конкурентов. Моделируются 2 - 5 лет работы фирмы. Каждый год сжимается до 1 часа, в течение которого принимается ряд решений - по ценообразованию, маркетингу, менеджменту и т.д.. Деятельность всех участников оценивают эксперты.

4. Разработки проекта. Необходимо разработать план развития какого-либо вида деятельности. На подготовку проекта отводится 1 час. Затем план защищают перед экспертами.

5. Подготовка служебного письма. Каждый участник тестирования должен составить служебные письма по разным вопросам и с неодинаковых позиций: отказ, аннулирования решения, высказывания негативной информации. Действия оценивают эксперты.

Все приведенные процедуры (деловые игры) довершуються другими, например, психологическими тестами, оценкам коллег. Выводы делают, применяя различные матрицы качеств и свойств личности менеджера. Рассмотрим пример такой матрицы (табл. 12.6).

Таблица 12.6

МАТРИЦА КАЧЕСТВ МЕНЕДЖЕРА

Оценочные критерии

Качества и свойства личности менеджера

Выполнение управленческих действий

Обсуждение проблемы в небольшой группе

Принятие решения

Доклад по проекту

Служебное письмо

Вербальные навыки

Оценка коллег

1

Аналитические способности

Х

Х

2

Творческие способности

3

Административные способности

Х

Х

4

Служебное ощущение

5

Умение составлять письма

Х

Х

6

Устная речь

7

Умение слушать других

8

Воля

9

Эмоциональная адаптация

10

Социальная коммуникация

Х

11

Желание продвигаться

12

Гибкость ума

Х

Х

13

Взаимоотношения с подчиненными

14

Умение убеждать

Х

Х

15

Умение мотивировать сотрудников

Из приведенной матрицы видно, что каждое качество (свойство) личности менеджера комплексно оценивается по многим критериям. Благодаря этому повышается степень объективности оценки персонала.

Итак, оценки персонала является важным элементом управления человеческими ресурсами, поскольку дает менеджерам возможность принимать обоснованные решения о мотивации, обучения и переквалификации, развития сотрудников, их движения в организации.




© 2014 StaffManage.Ru. Все права защищены
Современные системы управления персоналом