Работников, потому что

• 

Суммарная оценка или индекс преимуществ определяют его место среди коллег. Нулевое значение индекса имеет худший работник, а 1 - лучший. Если в оцениваемой группе определенный работник лучше чем 2-й, но хуже, чем 6-й, то его индекс составит 2/6 = 0,33. Заметим, что этот метод целесообразно применять при небольшом количестве работников, потому что он требует слишком больших затрат времени.

Метод распределения работников внутри группы в пределах заданных интервалов, характеризующих заслуги работников или их вклад в результаты деятельности подразделения. Для этого выбираются 10% лучших работников, 20% - хороших, 40% - средних, 20% - ниже среднего уровня, 10% - хуже.

Рис. 12.4. Кривая нормального распределения работников в группе соответственно уровню их вклада в результаты деятельности подразделения

На рис. 12.4 графически изображена вклады различных подгрупп работников в результатах работы подразделения. Из графика видно, что 10% худших работников, 20% работников ниже среднего уровня и 40% средних работников вместе обеспечили до половины общего взноса. Вторую же половину взноса обеспечили 20% хороших и 10% лучших работников. Причем самые индивидуальные взносы в результатах совместной деятельности сделали 10% лучших исполнителей.

Аналогичный метод применяется во всемирно известной компании «Дженерал Моторз». 100000 служащих делятся на следующие подгруппы:

10% - лучшие исполнители;

25% - хорошие;

55% - средние;

10% - хуже.

Практика подтверждает эффективность и объективность тако-го распределения, однако недостатком является психологически негативное восприятие работниками данного ранжирования. В связи с этим руководители часто не обнародуют результаты оценивания, а пользуются ими для принятия соответствующих управленческих решений.

Следует отметить, что некоторые фирмы, которые применяли методы ранжирования персонала в прошлом, ныне отказываются от них из-за психологическое напряжение и конфликты, спровоцированные образами на подобное оценивания. Так, фирма «Ксерокс» отказалась от балльных оценок, которые применялись более 20 лет. Зато составляют краткие резюме-эссе итогов деятельности работника.

• < Назад
• Вперёд >